BYD Auto株式会社はこのほど、「自動車欠陥製品リコール管理条例」及びその実施措置に基づき、国家市場監督管理総局にリコール計画を提出した。同社は2024年5月20日から、2023年4月7日から2023年5月31日までに製造された合計16,666台のSeagull電気自動車をリコールする。
このリコール対象車両の一部では、マルチメディア ディスプレイ アセンブリのカメラ ドライバー ソフトウェアに問題が生じ、バック カメラの画像が正しく表示されない場合があります。これにより、後退時のドライバーの視界が悪くなり、衝突のリスクが高まり、安全上の危険が生じる可能性があります。
Auto Quality Networkのデータによると、BYDがリコールを開始する前に、Seagullのバックカメラ画像の不具合に関する苦情が4件あったが、メーカーはその後対応した。BYD Auto Co., Ltd.は、リコール対象車両について、Over-the-Air（OTA）技術を使用してソフトウェアをリモートから無料でアップグレードし、バックカメラディスプレイの正常な機能を確保する。OTA技術でリコールできない車両については、BYD Auto Co., Ltd.は影響を受けるユーザーに積極的に連絡し、ソフトウェアを無料でアップグレードして安全上のリスクを排除する。
